Bem-vindo à Cameron Guinchos. Ao solicitar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente para entender seus direitos e deveres.
1. O Serviço
A Cameron Guinchos presta serviços de assistência veicular, incluindo reboque (leve e pesado), auxílio mecânico (carga de bateria, troca de pneus) e entrega de combustível na região de Tubarão/SC e arredores.
2. Prazos e Chegada
O tempo estimado de chegada (ex: "30 minutos") informado por telefone ou WhatsApp é uma previsão baseada em condições normais.
- Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de força maior, como: trânsito intenso, acidentes na via, condições climáticas severas (chuvas fortes, alagamentos) ou bloqueios rodoviários.
- Em caso de atraso, nossa central manterá o cliente informado.
3. Deveres do Cliente
Para garantir a segurança e eficiência do atendimento, o cliente deve:
- Fornecer informações precisas sobre a localização e o estado do veículo (ex: se está em subsolo, se as rodas estão travadas, se é blindado).
- Estar presente no local (ou deixar um responsável) para entregar o veículo e acompanhar o serviço.
- Informar previamente se o veículo possui modificações (rebaixado, body kit) que exijam equipamentos especiais (Asa Delta).
4. Limitação de Responsabilidade
- A Cameron Guinchos responsabiliza-se pelo veículo apenas durante o transporte (do içamento até o descarregamento).
- Não nos responsabilizamos por avarias pré-existentes no veículo. Nossos motoristas podem realizar registro fotográfico antes do início do serviço para comprovação.
- Objetos pessoais deixados no interior do veículo são de responsabilidade do proprietário.
5. Pagamento
O pagamento deve ser realizado ao término do serviço, salvo em casos de faturamento aprovado para empresas/seguradoras. Aceitamos dinheiro, PIX e cartões de crédito/débito. O não pagamento no local pode implicar na retenção legal do serviço até a quitação.
6. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Tubarão - SC para dirimir quaisquer dúvidas oriundas destes termos, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.